Отказ во взыскании штрафа по ЗПП

Непредставление покупателем товара для проверки качества может повлечь отказ во взыскании в его пользу неустойки и штрафа, предусмотренных Законом о защите прав потребителей. Судебная практика 27 января 2019 г. М. …

Отказ во взыскании штрафа по ЗПП ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Недостоверная информация о пробеге ТС

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля в случае сообщения продавцом недостоверной информации о годе его изготовления и пробеге. Судебная практика По договору купли-продажи комиссионного транспортного средства В. приобрела …

Недостоверная информация о пробеге ТС ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Прекращение работы ПО — существенный недостаток

Прекращение работы программного обеспечения товара по истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы товара, приведшее к невозможности его дальнейшего функционирования и использования, может быть признано существенным недостатком, при котором …

Прекращение работы ПО — существенный недостаток ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Существенный недостаток технически сложного товара

Выявленные более одного раза различные недостатки технически сложного товара, каждый из которых в отдельности делает товар не соответствующим обязательным требованиям к качеству и приводит к невозможности или недопустимости использования данного …

Существенный недостаток технически сложного товара ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Исчисление 15 дней для возврата товара

Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи …

Исчисление 15 дней для возврата товара ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Перечень не подлежащих обмену товаров

Правительством Российской Федерации постановлением от 31.12.2020 года № 2636 утвержден перечень  непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, который включает: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы …

Перечень не подлежащих обмену товаров ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Правила розничной купли-продажи

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» Правительство Российской Федерации постановлением от 31.12.2020 года № 2636 утвердило Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи; перечень товаров длительного …

Правила розничной купли-продажи ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Правила бытового обслуживания

Правила бытового обслуживания населения регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытового обслуживания и распространяются на отношения в сфере бытового обслуживания, вытекающие из договора бытового подряда и договора возмездного …

Правила бытового обслуживания ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ

Защита прав потребителей

Законодательство России о защите прав потребителей регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями (исполнителями) при продаже товаров (оказании услуг, выполнении работ), а также устанавливает объем прав потребителя на приобретение товаров …

Защита прав потребителей ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ